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고객센터

  • [일반] 개인정보 처리방침 개정 안내

    2022-09-30 17:38:16

    안녕하세요. 메이크링크입니다.

     

    2022년 10월 7일자로 (주)유디아이디에서 제공하는 페이앱 및 블로그페이에 대한

    개인정보 처리방침을 개정하게 되어 안내 드립니다.

     

    1. 주요 개정 내용

    - 개인정보처리 위탁 내용 변경

    - 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 세부 내용 보완

     

    2. 개정 개인정보처리방침 시행일

    - 2022년 10월 7일

    - 기존 개인정보 처리방침에 따라 시행 1주일 전 사전 안내합니다.

     

    3. 개정된 개인정보 처리방침 전문 보기

    - https://blogpay.co.kr/submenu/payapp/member.html?tab=2

     

    개정된 개인정보 처리방침에 동의하지 않으실 경우 거부(회원탈퇴)할 수 있습니다.

    시행일자 이전까지 거부의사를 표시하지 않으신 경우 개정된 방침에 동의한 것으로 간주됩니다.

    문의사항은 udidhr@udid.co.kr로 문의하여 주시기 바랍니다.

     

    유디아이디는 페이앱 및 블로그페이를 이용하시는 고객의 개인정보를 소중히 처리하고 있으며,

    보다 안전하게 보호할 것을 약속 드립니다.

     

    감사합니다.

  • [업데이트] 신규 기능 업데이트 안내 (2022-08-01)

    2022-07-29 16:09:16
    안녕하세요-!
    "당신의 모든 링크를 하나에 담다"
    메이크링크 입니다.
     

    메이크링크에서 새롭게 준비한 신규 기능에 대해 안내드립니다.
    이번 업데이트를 통해 통계 기능주소링크 생성창이 추가됩니다.


    통계 기능 주요 내용 안내

    나의 메이크링크 페이지에 방문한 고객들의 행동 지표를 통해,
    현황 파악 및 앞으로의 비즈니스 전략을 세우는데 활용할 수 있습니다.

    메이크링크에서는 크게 아래 4가지 지표를 제공합니다.
    - 링크별(상품/주소) 클릭수
    - 일별 방문자 통계
    - 일별 알림톡 발송수
    - 유입경로


    주소링크 생성창 안내

    기존 주소링크 생성 시에는 썸네일, 타이틀, URL 정보 설정만 가능했는데요.
    이번 업데이트를 통해 상품링크에서만 사용 가능하던 꾸미기 기능 사용, 자동 예약 설정 기능을 함께 사용할 수 있습니다.


    전해드릴 내용은 여기까지 입니다.
    새로 추가된 기능을 통해 메이크링크를 이용하는데 더욱 도움이 되시길 바랍니다.
    사용하시면서 불편한 점이 있으시다면 홈페이지 우측 하단 채널톡을 통해 알려주세요.
    더 나은 서비스를 만드는데 큰 도움이 됩니다.

    감사합니다 :)
  • [일반] 인스타그램 브라우저(웹뷰)에서 주문서 결제 시 발생되는 오류 조치 방법 안내

    2021-08-30 14:12:17

    안녕하세요-!

    "당신의 모든 링크를 하나에 담다"

    메이크링크 입니다.

     

    인스타그램에서 메이크링크 이용 시 간헐적으로 발생되는 오류에 대한 해결 방법을 안내드립니다.

     

    먼저 인스타그램에서 메이크링크 이용 시 인스타그램 브라우저(웹뷰)로 페이지가 열리게 되는데요.

    상품링크를 클릭 후 주문서 페이지에서 일부 결제수단을 선택하여 결제 진행 시

    오류 메세지가 뜨거나, 버튼이 작동하지 않는 등 결제처리가 정상적으로 진행되지 않는 오류가 발생되고 있습니다.

     

    따라서, 오류 발생 시 아래 방법으로 이용 부탁드립니다.

    ※해당 오류는 주로 아이폰(iOS) 사용자에서 발생되며 인스타그램 정책 변경으로 발생되는 오류로,

    당사에서 자체적인 수정은 어렵다는 점 양해 부탁드립니다.



    ▶ 아이폰에서 오류 발생 시

     

    우측 상단의 점 3개 모양의 버튼을 클릭 후 [Safari에서 열기]를 클릭하여 주문을 진행해 주시면 됩니다.


     
     

     

    이용에 불편드려 대단히 죄송합니다.

    추가적인 문의사항이 있을 경우 [고객센터 > 1:1문의]로 채팅 남겨주시면 빠르게 답변드리겠습니다.

    감사합니다.

     

     

  • [업데이트] 메이크링크 업데이트 안내 (2021-04-27)

    2021-04-27 17:52:40

    안녕하세요-!

    "당신의 모든 링크를 하나에 담다"

    메이크링크 입니다.

     

     

    이번 업데이트를 통해 고객센터 메뉴가 추가됩니다.

    여러분들이 메이크링크를 이용하시면서 생긴 궁금한 질문에 대한 답변을 찾아볼 수 있고,

    불편한 점에 대해서는 직접 문의도 할 수 있습니다.

    자세한 내용은 아래를 살펴보세요-!

     

     

     고객센터 메뉴가 추가되면 무엇이 바뀌나요?

     

    -  메이크링크에서 발생되는 모든 것을 고객님과 공유해요.

    업데이트시스템 오류이벤트 진행 등 메이크링크에서 발생되는 다양한 것들에 대해 공지글로 올려드려요.

     

    -  많은 고객님들이 궁금해 하시는 질문에 대한 답변을 찾아볼 수 있어요.

    링크 등록 방법프로필 설정 방법 등 기본적인 이용 문의부터 오류 사항 발생 시 대처 방법까지 다양한 질문에 대한 답변을 확인할 수 있어요.

     

    -  1:1 문의를 통해 추가적으로 궁금한 사항에 대해 질문할 수 있어요.

    실시간 상담 채팅을 통해 고객님의 문의 내용에 대해 빠르게 안내해 드릴 수 있어요.

    (문의량에 따라 상담 진행 속도는 다를 수 있으니이 점 양해 부탁드려요)

     

     

    준비한 내용은 여기까지입니다.

    사용하시면서 새롭게 또는 이전과 동일하게 느끼는 불편한 점이 있다면 저희에게 알려주세요.

    더 나은 서비스가 되는데 큰 도움이 됩니다.

    항상 사용자 경험 향상을 위해 노력하는 메이크링크가 되겠습니다.

     

    감사합니다:)

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