안녕하세요-!

"당신의 모든 링크를 하나에 담다"

메이크링크 입니다.

인스타그램에서 메이크링크 이용 시 간헐적으로 발생되는 오류에 대한 해결 방법을 안내드립니다.

먼저 인스타그램에서 메이크링크 이용 시 인스타그램 브라우저(웹뷰)로 페이지가 열리게 되는데요.

상품링크를 클릭 후 주문서 페이지에서 일부 결제수단을 선택하여 결제 진행 시

오류 메세지가 뜨거나, 버튼이 작동하지 않는 등 결제처리가 정상적으로 진행되지 않는 오류가 발생되고 있습니다.

따라서, 오류 발생 시 아래 방법으로 이용 부탁드립니다.

※해당 오류는 주로 아이폰(iOS) 사용자에서 발생되며 인스타그램 정책 변경으로 발생되는 오류로,

당사에서 자체적인 수정은 어렵다는 점 양해 부탁드립니다.

▶ 아이폰에서 오류 발생 시

우측 상단의 점 3개 모양의 버튼을 클릭 후 [Safari에서 열기]를 클릭하여 주문을 진행해 주시면 됩니다.

이용에 불편드려 대단히 죄송합니다.

추가적인 문의사항이 있을 경우 [고객센터 > 1:1문의]로 채팅 남겨주시면 빠르게 답변드리겠습니다.

감사합니다.