고객센터
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[기타] 알림톡을 구매했는데 충전이 되지 않아요
간혹 인터넷 환경에 따라 충전 절차가 지연되는 경우가 발생할 수 있어요.입력한 결제수단으로 결제가 정상 완료되었으나, 알림톡 충전이 되지 않은 경우 고객센터로 문의해 주세요. -
[링크설정] 상품링크에 등록한 상품명은 못바꾸나요?
원하시는 상품명으로 수정이 가능해요.단, 수정한 상품명은 메이크링크 내에서만 일시적으로 반영되어 보여집니다.기본적으로 상품 정보는 [블로그페이] 서비스에 등록된 정보를 그대로 가져와서 보여주고 있어요.따라서 방문고객이 해당 상품 링크를 눌렀을 때, 이동되는 쇼핑몰 또는 주문서 페이지에서는 블로그페이에 등록된 기존의 상품명으로 보이게 되는 점 참고 부탁드립니다. -
[소식받기/알림톡] 소식받기를 취소하고 싶어요
수신한 알림톡 내용을 확인하여 알림 취소하기 링크를 눌러 취소할 수 있어요.소식 취소를 진행하여도 신청을 원할 경우 다시 신청할 수 있어요. -
[링크설정] 상품링크에 등록한 상품 금액은 못바꾸나요?
상품 금액은 [블로그페이] 관리자에서 수정이 가능합니다.현재 메이크링크와 블로그페이 서비스간의 연동을 통해 상품정보가 연결되어 있어요.링크로 등록한 상품의 실제 판매 및 결제는 블로그페이 서비스를 통해 가능하기 때문에 가격과 같은 중요 정보는 블로그페이에서 수정이 가능한 점 양해부탁드립니다. -
[소식받기/알림톡] 알림톡 충전 비용은 얼마인가요?
결제 금액에 따라 알림톡 개수를 다르게 제공하고 있어요.1. 1만원 결제 시 → 1,250건 제공2. 3만원 결제 시 → 3,750건 제공3. 5만원 결제 시 → 6,250건 제공4. 10만원 결제 시 → 12,500건 제공 -
[링크설정] 상품링크 등록은 어떻게 하나요?
[블로그페이] 관리자에서 등록한 상품을 상품링크로 만들 수 있어요.[블로그페이] 관리자에서 상품을 한 번 등록해놓으면, 메이크링크와 연동되어 간편하게 상품링크로 생성할 수 있으며,상품소개부터 결제완료까지 손쉽게 해결할 수 있습니다. -
[소식받기/알림톡] 알림톡은 어떻게 충전하나요?
알림톡 충전 기능을 통해 충전할 수 있어요.1. PC를 이용할 경우, 페이지 우측 상단의 [알림톡 충전] 메뉴에서 충전 가능합니다.2. 모바일을 이용할 경우, 우측 상단의 말풍선 모양 버튼을 클릭하여 충전 가능합니다. -
[서비스이용] 메이크링크에서 상품 구매는어떻게 하나요?
메이크링크의 상품링크로 등록한 상품을 구매할 수 있어요.저희가 운영중인 [블로그페이] 서비스에서 상품을 등록 후 메이크링크의 상품링크로 생성하여 판매가 가능해요.또한, 통합결제 솔루션인 [페이앱] 서비스를 이용해 빠른 정산이 가능하기 때문에 판매부터 정산까지 쉽게 해결할 수 있어요. -
[소식받기/알림톡] 알림톡은 어떤 내용으로 발송되나요?
링크 업데이트 알림과 상품판매 시작알림으로 나뉘어 발송됩니다.[알림톡발송] 버튼을 눌러 발송전 알림톡 내용에 대해 미리보기할 수 있어요.알림톡 내용은 메이크링크 전체 회원 대상으로 공통 적용되고 있으며, 내용 수정은 할 수 없으니 이용에 참고 부탁드립니다. -
[회원가입] 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
전화 통화로 간편하게 처리할 수 있어요.저희 고객센터(1800-3772) 번호로 연락주시면 안내해 드리겠습니다.